Проблема

Клиент компании Alta Via –многопрофильная медицинская клиника с многолетним опытом и традициями, лидер в оказании качественной и безопасной медицинской помощи в России, запустила новый продукт в рамках трансформации из Территории лечения в Территорию здоровья – программу «Персональная Anti-age программа». Она позволяет найти причины проблемы, составить персональный план для превентивного лечения, а по необходимости, программу реабилитации с профильными специалистами.

В рамках продвижения данного продукта Клиника информирует клиентов о том, какие возможности у них появляются в рамках превентивной медицины. Для этого Клиент использует всевозможные каналы коммуникации: мессенджеры, мобильное приложение, sms, e-mail-рассылки.

Решение

Юристы компании взяли на себя ответственность и разработали необходимый пакет документов, который позволил полностью сопровождать данную услугу. Все документы разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Благодаря генетическим и биотехнологиям, клиент может улучшить качество жизни, помочь сохранить молодость и красоту, повысить энергию и продуктивность своим пациентам. Углублённая anti-age диагностика позволяет определить биологический возраст, уровень энергетического обмена, риски развития заболеваний и дать оценку гормонального профиля. Тандем специалистов таких направлений как кардиология, эндокринология, андрология, гинекология, неврология, генетика со специалистами превентивной медицины позволяет достичь сохранности здоровья на долгие годы.

Особенность

При запуске новой услуги «Персональная Anti-age программа» возникло много сложностей, а именно:

  • не было документации, которая сопровождала данную услугу, в том числе которую должен подписать пациент;
  • и один документ не был согласован с медициной.

Юристы должны были в короткие сроки проанализировать законность данных мероприятий и подготовить необходимую документацию.