Проблема
У клиента компании группы появился новый проект – крупный медицинский центр, работающий как на платной основе, так и по программе обязательного медицинского страхования, вместе с тем у него отсутствовали документы, которые необходимы были для надлежащего функционирования такого центра.
Решение
Перед командой Alta Via была поставлена сложная задача – запускается медицинский объект площадью ≈15 000 квадратных метров, и работы в этом проекте было очень много.
Мы провели следующие подготовительные мероприятия:
- встреча с заказчиком и представителями страховых компаний, работающих с заказчиком;
- анализ нормативных правовых актов федерального уровня и уровня субъекта;
- анализ судебной практики;
- анализ решений Росздравнадзора по итогам проверок, которые ранее были проведены в отношении заказчика;
- анализ действующих документов у заказчика, связанных с оказанием медицинских услуг.
После выработки основных ключевых проблем, которые необходимо было устранить, мы:
- разработали перечень всех документов, необходимых для правомерного оказания медицинских услуг в новом медицинском центре;
- подготовили на базе действующих форм заявлений заказчиков, пациентов для первоначального оформления в медицинской организации;
- разработали совместно с медицинским персоналом заказчика проектов порядков по оказанию и функционированию медицинских отделений медицинского центра;
- провели корректировку документов с контрагентами, которые оказывают услуги заказчику в целях надлежащего оказания медицинских услуг (например по обработке персональных данных, оказанию услуг по уборке, кредитованию потребителей).
Особенность
Значимость и крупномасштабность проекта, влияние государственного элемента в проекте.