Проблема

Медицинская организация согласовала с пациентами планы лечения, составим твердую смету, в которых зафиксировала стоимость медицинских услуг на полгода.

В связи с тяжелой экономической и геополитической обстановкой в мире, вводом санкций против Российской Федерации, стоимость медицинских изделий (материалов), заложенных в цену медицинских услуг, существенно возросла, что привело к возрастанию себестоимости таких медицинских услуг до стоимости самих услуг с учетом маржи.

Решение

В связи с вышеизложенным, медицинская организация обратилась за помощью в «Альта Виа».

Проанализировав действующее правовое регулирование, юристы пришли к следующим выводам:

Договор об оказании платных медицинских услуг — это договор возмездного оказания услуг, которое регулируется главой 39 ГК РФ.

В соответствии со ст. 783 ГК РФ, к возмездному оказанию услуг применяются общие положения о подряде (параграф 1 гл. 37 ГК РФ).

Согласно пунктам 2, 3, 4 ст. 709 ГК РФ, цена в договоре подряда включает компенсацию издержек подрядчика и причитающееся ему вознаграждение (п. 2).

Цена работы может быть определена путем составления сметы (п. 3).

Цена работы (смета) может быть приблизительной или твердой. При отсутствии других указаний в договоре подряда цена работы считается твердой (п. 4).

В силу абз. 1 п. 6 ст. 709 ГК РФ, подрядчик не вправе требовать увеличения твердой цены, а заказчик ее уменьшения, в том числе в случае, когда в момент заключения договора подряда исключалась возможность предусмотреть полный объем подлежащих выполнению работ или необходимых для этого расходов.

Вместе с тем, абз. 2 п. 6 ст. 709 устанавливает, что при существенном возрастании стоимости материалов и оборудования, предоставленных подрядчиком, а также оказываемых ему третьими лицами услуг, которые нельзя было предусмотреть при заключении договора, подрядчик имеет право требовать увеличения установленной цены, а при отказе заказчика выполнить это требование – расторжения договора.

Поскольку наши договоры заключаются с физическими лицами, они также регулируются Законом о защите прав потребителей.

В соответствии с абз. 2 п. 2 ст. 33 Закона о защите прав потребителей, Исполнитель имеет право требовать увеличения твердой сметы при существенном возрастании стоимости материалов и оборудования, предоставляемых исполнителем, а также оказываемых ему третьими лицами услуг, которое нельзя было предусмотреть при заключении договора. При отказе потребителя выполнить это требование исполнитель вправе расторгнуть договор в судебном порядке.

Таким образом, Закон о защите прав потребителей предусматривает механизм защиты в таких ситуациях, для этого необходимо будет представить доказательства, что стоимость расходных и иных материалов в действительности увеличилась. Вы сказали, что Олимп выходит в 0 в связи с увеличением стоимости материалов, что является основанием воспользоваться таким механизмом, поскольку как говорилось выше – цена в договоре подряда включает компенсацию издержек подрядчика и причитающееся ему вознаграждение (п. 2 ст. 709 ГК РФ). Оказание услуг с нулевым вознаграждением — это безвозмездное оказание услуг, что противоречит уставной деятельности Олимп, поскольку вознаграждения нет.

Руководствуюсь вышеизложенными законоположениями, юристами «Альта Виа» была составлена форма уведомления пациентов об увеличении стоимости услуг.

Особенность

Сложность данного дела заключалась в специфике потребительских правоотношений, где как закон, так и судебная практика стоят на защите прав и законных интересов наиболее слабой экономически стороне, то есть потребителе.